Retrouvez les réponses aux questions les plus fréquentes sur nos produits, nos commandes et nos livraisons.
Commande et paiement
Quels moyens de paiement acceptez-vous ?
Nous acceptons les principaux moyens de paiement disponibles sur notre boutique en ligne. Le paiement est sécurisé et traité par notre prestataire.
Puis-je modifier ma commande après validation ?
Une fois la commande validée, elle est préparée rapidement par notre équipe. Si vous souhaitez la modifier, contactez-nous au plus vite par téléphone ou par e-mail. Nous ferons notre possible pour intervenir avant l'expédition.
Livraison
Quels sont les délais de livraison ?
Nous expédions vos commandes par DHL. Le délai de livraison est de 1 à 3 jours ouvrés. Les frais de livraison sont de 9,95 € et la livraison est offerte à partir de 50,00 € d'achat.
Livrez-vous en dehors de la France ?
Pour le moment, notre boutique est principalement destinée au marché français. Si vous avez une question sur une livraison dans un autre pays, contactez notre service client.
Produits
Comment choisir ma taille ?
Chaque fiche produit indique les tailles disponibles. En cas de doute, nous vous conseillons de comparer les mesures indiquées avec un vêtement que vous portez habituellement. Notre service client peut aussi vous aider à choisir.
Puis-je retourner un article ?
Oui. Si un article ne vous convient pas, vous pouvez nous contacter pour connaître la procédure de retour. Consultez notre page Retours et livraison pour plus de détails.
Vous ne trouvez pas la réponse à votre question ? Contactez notre service client par téléphone ou par e-mail.